ทำไมต้องมี AI ภาษาไทยโดยเฉพาะ?

แม้ว่า ChatGPT, Claude และ Gemini จะรองรับภาษาไทยได้ดีขึ้นเรื่อยๆ แต่ AI เหล่านั้นถูกฝึกมาจากข้อมูลภาษาอังกฤษเป็นหลัก ทำให้มีข้อจำกัดหลายประการเมื่อต้องทำงานกับภาษาไทยเชิงลึก:

• การตัดคำภาษาไทย — ภาษาไทยไม่มีช่องว่างระหว่างคำ ทำให้ AI ที่ไม่ได้ฝึกมาเฉพาะอาจตัดคำผิด เข้าใจความหมายคลาดเคลื่อน
• บริบทเฉพาะของไทย — คำศัพท์ราชการ กฎหมายไทย มาตรฐานบัญชีไทย ระเบียบพัสดุ สิ่งเหล่านี้ AI ต่างประเทศมักไม่เข้าใจลึกพอ
• ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล — องค์กรหลายแห่ง โดยเฉพาะหน่วยงานภาครัฐ ไม่สามารถส่งข้อมูลไปประมวลผลบน Server ต่างประเทศได้ ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายความมั่นคง
• ค่าใช้จ่าย — การใช้ API ของ ChatGPT หรือ Claude มีค่าใช้จ่ายต่อ Token ซึ่งภาษาไทยใช้ Token มากกว่าภาษาอังกฤษ 2-3 เท่า ทำให้ค่าใช้จ่ายสูงกว่ามาก

Typhoon — AI ภาษาไทยระดับองค์กรจาก SCB 10X

Typhoon คืออะไร?

Typhoon คือ Large Language Model (LLM) ภาษาไทยที่พัฒนาโดย SCB 10X บริษัทลูกด้านเทคโนโลยีของธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) เริ่มพัฒนาตั้งแต่ปี 2023 โดยใช้แนวทาง Fine-tuning จาก Base Model ระดับโลกอย่าง Meta Llama แล้วปรับแต่งด้วยข้อมูลภาษาไทยจำนวนมหาศาล

เวอร์ชันของ Typhoon

เวอร์ชัน	Base Model	จุดเด่น
Typhoon 1.5	Llama 2	เวอร์ชันแรกที่เปิดให้ใช้งาน รองรับภาษาไทยได้ดี
Typhoon 2	Llama 3 / Llama 3.1	ประสิทธิภาพสูงขึ้นมาก มีหลายขนาด (7B, 70B) รองรับ Instruction Following ที่ดีขึ้น

จุดแข็งของ Typhoon

• ภาษาไทยดีมาก — ผ่านการ Fine-tune ด้วยข้อมูลภาษาไทยคุณภาพสูง ทั้งข่าว เอกสารราชการ บทความวิชาการ และบทสนทนาทั่วไป
• Open Source — เปิดให้ดาวน์โหลด Model weights ฟรีบน Hugging Face ภายใต้ License ที่อนุญาตให้ใช้งานเชิงพาณิชย์ได้
• Self-host ได้ — องค์กรสามารถ Deploy บน Server ของตัวเอง ข้อมูลไม่ออกนอกองค์กร เหมาะสำหรับหน่วยงานที่ต้องการความเป็นส่วนตัวสูง
• มี API Service — สำหรับองค์กรที่ไม่ต้องการจัดการ Infrastructure เอง สามารถใช้งานผ่าน API ของ SCB 10X ได้โดยตรง
• หลายขนาดให้เลือก — ตั้งแต่ Model เล็กสำหรับ Edge Device จนถึง Model ใหญ่สำหรับงานที่ต้องการความแม่นยำสูง

ตัวอย่างการใช้งาน Typhoon

• สรุปเอกสารราชการ — ย่อหนังสือราชการ 10 หน้าเหลือ 1 หน้า โดยไม่ตกประเด็นสำคัญ
• Chatbot ภาษาไทย — สร้าง Chatbot ที่ตอบคำถามลูกค้าได้เป็นธรรมชาติ เข้าใจคำถามภาษาไทยที่ซับซ้อน
• วิเคราะห์ข่าว/โซเชียลมีเดีย — จำแนกความคิดเห็น (Sentiment Analysis) จากข้อความภาษาไทยบน Social Media
• แปลเอกสาร — แปลเอกสารเทคนิคจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาไทยที่อ่านเข้าใจง่าย
• สร้างเนื้อหา — เขียนรายงาน บทความ หรือเนื้อหาการตลาดเป็นภาษาไทย

OpenThaiGPT — AI ภาษาไทยจากชุมชนนักพัฒนา

OpenThaiGPT คืออะไร?

OpenThaiGPT คือโปรเจกต์ AI ภาษาไทยแบบ Open Source 100% ที่พัฒนาโดยชุมชนนักพัฒนาชาวไทย (Community-driven) มีเป้าหมายเพื่อสร้าง AI ที่เข้าใจภาษาไทยและเปิดให้ทุกคนใช้ได้ฟรี โดยไม่มีข้อจำกัดด้าน License

จุดเด่นของ OpenThaiGPT

• Open Source 100% — ทั้ง Model, Training Data และ Code เปิดเผยทั้งหมด สามารถตรวจสอบ แก้ไข และนำไปพัฒนาต่อได้อย่างอิสระ
• Community-driven — พัฒนาโดยชุมชนนักพัฒนาไทย มีการอัพเดทและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องจากผู้ร่วมพัฒนาหลายคน
• ฟรีทั้งหมด — ไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้งาน ไม่มีค่า License ไม่มีค่า API
• ปรับแต่งง่าย — เนื่องจากเปิดเผย Training Pipeline ทั้งหมด องค์กรสามารถ Fine-tune เพิ่มเติมด้วยข้อมูลเฉพาะทางของตัวเองได้
• เหมาะสำหรับการเรียนรู้ — นักศึกษาและนักวิจัยสามารถศึกษา Architecture และ Training Process ได้ทั้งหมด

ข้อจำกัดของ OpenThaiGPT

• ขนาด Model เล็กกว่า — เนื่องจากข้อจำกัดด้านทรัพยากรในการ Train (ต้นทุน GPU สูง) Model จึงมีขนาดเล็กกว่า Typhoon
• Performance ต่ำกว่า Commercial — เมื่อเทียบกับ Typhoon หรือ ChatGPT ในบางงานที่ซับซ้อน ประสิทธิภาพยังมีช่องว่าง
• ไม่มีทีมสนับสนุนเต็มเวลา — เป็นโปรเจกต์ที่พัฒนาโดยอาสาสมัคร อาจไม่มี SLA หรือการสนับสนุนเชิงพาณิชย์

เปรียบเทียบ AI ภาษาไทย — Typhoon vs OpenThaiGPT vs ChatGPT vs Claude

เพื่อให้เห็นภาพชัดเจน มาเปรียบเทียบ AI ทั้ง 4 ตัวในมิติที่สำคัญสำหรับองค์กรไทย:

หัวข้อ	Typhoon	OpenThaiGPT	ChatGPT	Claude
ผู้พัฒนา	SCB 10X	Community	OpenAI	Anthropic
ภาษาไทย	ดีมาก	ดี	ดี	ดีมาก
Open Source	✓	✓	✗	✗
Self-host ได้	✓	✓	✗	✗
ราคา	ฟรี (self-host)	ฟรี	เสียเงิน	เสียเงิน
ข้อมูลออกนอกประเทศ	ไม่ (self-host)	ไม่ (self-host)	ใช่ (US)	ใช่ (US)
ความสามารถทั่วไป	ดี	พอใช้	ดีมาก	ดีมาก
Enterprise Support	มี (SCB 10X)	ไม่มี	มี (OpenAI)	มี (Anthropic)

Use Cases สำหรับองค์กรไทย

AI ภาษาไทยไม่ใช่แค่ของเล่น — มี Use Cases จริงที่องค์กรไทยสามารถนำไปใช้ได้ทันที:

1. หน่วยงานภาครัฐ — Self-host Typhoon

หน่วยงานรัฐหลายแห่งมีข้อจำกัดเรื่อง Data Sovereignty — ข้อมูลต้องไม่ออกนอกประเทศ การ Self-host Typhoon บน Server ภายในองค์กรเป็นทางออกที่ดีที่สุด เพราะข้อมูลทุกอย่างอยู่ภายใต้การควบคุมขององค์กรเอง

• สรุปหนังสือราชการอัตโนมัติ
• ค้นหาข้อมูลจากฐานความรู้ภายใน (RAG — Retrieval-Augmented Generation)
• ร่างเอกสารราชการเบื้องต้น
• ตอบคำถามประชาชนผ่าน Chatbot

2. Chatbot บริการลูกค้าภาษาไทย

ธุรกิจที่ต้องรับมือกับคำถามจากลูกค้าจำนวนมาก สามารถใช้ Typhoon หรือ OpenThaiGPT สร้าง Chatbot ที่เข้าใจภาษาไทยอย่างแท้จริง — ไม่ใช่แค่จับคำ Keyword แต่เข้าใจบริบทและตอบได้ตรงประเด็น

3. สรุปรายงานและเอกสาร

รายงานประจำปี งบประมาณ เอกสารจัดซื้อจัดจ้าง หนังสือเวียน — เอกสารเหล่านี้มักยาวหลายสิบหน้า AI ภาษาไทยสามารถ สรุปให้เหลือประเด็นสำคัญ ภายในไม่กี่วินาที

4. วิเคราะห์ Social Media ภาษาไทย

ข้อความบน Facebook, X (Twitter), Pantip มักเต็มไปด้วยคำแสลง คำย่อ และภาษาพูด AI ที่ฝึกมาเฉพาะภาษาไทยจะ วิเคราะห์ Sentiment ได้แม่นยำกว่า AI ทั่วไปที่ไม่ได้ฝึกมาสำหรับบริบทไทย

5. ระบบ Knowledge Management ภายในองค์กร

รวม AI ภาษาไทยกับเทคนิค RAG (Retrieval-Augmented Generation) เพื่อสร้างระบบที่พนักงานสามารถถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายบริษัท ระเบียบการทำงาน หรือความรู้เฉพาะทาง — แล้วได้คำตอบจากเอกสารภายในองค์กรโดยตรง

วิธีเริ่มใช้ Typhoon — ขั้นตอนง่ายๆ

สำหรับผู้ที่อยากลองใช้ Typhoon มี 3 ทางเลือกหลัก:

ทางเลือกที่ 1: ผ่าน Hugging Face

วิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับนักพัฒนา — ไปที่ Hugging Face ค้นหา "Typhoon" แล้วดาวน์โหลด Model มา Run บนเครื่องของตัวเอง ต้องมี GPU ที่มี VRAM เพียงพอ (ขั้นต่ำ 16GB สำหรับ 7B Model)

ทางเลือกที่ 2: ผ่าน API

SCB 10X เปิดให้ใช้งาน Typhoon ผ่าน API (Application Programming Interface) สามารถเรียกใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องจัดการ Infrastructure เอง เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการเริ่มต้นเร็ว

ทางเลือกที่ 3: Self-host ด้วย Docker

สำหรับองค์กรที่ต้องการควบคุมข้อมูลเต็มที่ สามารถ Deploy Typhoon บน Server ของตัวเองด้วย Docker:

Saeree ERP กับ AI ภาษาไทย — แผนในอนาคต

Saeree ERP ในปัจจุบัน ยังไม่มีฟีเจอร์ AI ในตัว — แต่ระบบถูกออกแบบด้วยสถาปัตยกรรมที่ พร้อมเชื่อมต่อกับ AI ภาษาไทยในอนาคต

ในอนาคต เมื่อ Saeree ERP เชื่อมต่อกับ AI ภาษาไทยอย่าง Typhoon จะสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้:

• สรุปรายงานยอดขาย/สต็อกอัตโนมัติเป็นภาษาไทย
• แจ้งเตือนความผิดปกติในข้อมูลบัญชี พร้อมคำอธิบายเป็นภาษาไทย
• ตอบคำถามผู้บริหารเกี่ยวกับข้อมูลในระบบ เช่น "เดือนนี้ยอดขายเป็นยังไง?"
• ช่วยร่างเอกสารจัดซื้อจัดจ้างจากข้อมูลในระบบ

อนาคตของ AI ภาษาไทย

วงการ AI ภาษาไทยกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว สิ่งที่น่าจับตามองในอนาคตอันใกล้:

• Multimodal — AI ที่ไม่ใช่แค่เข้าใจข้อความ แต่เข้าใจรูปภาพ เสียงพูดภาษาไทย และวิดีโอด้วย
• Small Language Models — Model ขนาดเล็กที่ Run ได้บนมือถือหรืออุปกรณ์ Edge ทำให้ AI ภาษาไทยเข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้น
• Domain-specific Models — AI ที่ฝึกมาเฉพาะสาขา เช่น AI สำหรับกฎหมายไทย AI สำหรับบัญชีไทย AI สำหรับการแพทย์ไทย
• Thai AI Ecosystem — การเกิดขึ้นของ Startup และชุมชนที่สร้างเครื่องมือรอบๆ AI ภาษาไทย เช่น Dataset, Benchmark, Evaluation Framework

AI ภาษาไทยไม่ใช่เรื่องของอนาคตอีกต่อไป — มันอยู่ตรงนี้แล้ว Typhoon และ OpenThaiGPT เป็นหลักฐานว่าคนไทยมีศักยภาพในการสร้างเทคโนโลยี AI ระดับโลก สิ่งที่เหลือคือให้องค์กรไทยกล้าลองใช้ กล้าลงทุน และกล้าสร้างนวัตกรรมบน AI ของเราเอง

- ทีมงาน Grand Linux Solution

สรุป

• Typhoon (SCB 10X) — AI ภาษาไทยระดับองค์กร Open Source, Self-host ได้ มี API และ Enterprise Support
• OpenThaiGPT (Community) — AI ภาษาไทยจากชุมชน ฟรี 100% เหมาะสำหรับเรียนรู้และทดลอง
• Self-host AI เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรที่ต้องการ Data Sovereignty โดยเฉพาะหน่วยงานรัฐ
• Saeree ERP ยังไม่มี AI แต่สถาปัตยกรรมพร้อมเชื่อมต่อ AI ภาษาไทยในอนาคต

หากองค์กรของคุณสนใจระบบ ERP ที่พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงด้าน AI ในอนาคต สามารถนัดหมาย Demo หรือติดต่อทีมที่ปรึกษาเพื่อพูดคุยเพิ่มเติม