Saeree ERP - ระบบ ERP ครบวงจรสำหรับธุรกิจไทย ติดต่อเรา

บทความ: OpenClaw คืออะไร?

OpenClaw คืออะไร? — AI Agent แบบ Open-Source ที่ทุกคนพูดถึง
  • 23
  • กุมภาพันธ์

ต้นปี 2569 กระแส AI Agent ร้อนแรงอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน เมื่อ AI ไม่ได้เป็นแค่ Chatbot ที่ตอบคำถามอีกต่อไป แต่กลายเป็น "ตัวแทนอัจฉริยะ" ที่สามารถลงมือทำงานแทนคุณได้จริง ไม่ว่าจะอ่านอีเมล จัดการไฟล์ ท่องเว็บ หรือแม้แต่รันคำสั่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเอง และหนึ่งในชื่อที่ถูกพูดถึงมากที่สุดคือ OpenClaw — AI Agent แบบ open-source ที่มี GitHub stars มากกว่า 219,000 ดาว กลายเป็นโปรเจกต์ open-source ที่เติบโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์

OpenClaw คืออะไร?

OpenClaw คือ AI Agent แบบ open-source (MIT License) ที่ทำงานอัตโนมัติบนเครื่องของคุณเอง สร้างขึ้นโดย Peter Steinberger นักพัฒนาชาวออสเตรีย ผู้เป็นเจ้าของ PSPDFKit บริษัท PDF SDK ที่เคยทำรายได้ราว $100 ล้าน ก่อนจะขายกิจการไป

สิ่งที่ทำให้ OpenClaw แตกต่างจาก Chatbot ทั่วไปอย่าง ChatGPT หรือ Claude คือ OpenClaw มีทั้ง "ตา" และ "มือ":

  • ตา — สามารถท่องเว็บ อ่านไฟล์ในเครื่อง อ่านอีเมล ดูปฏิทิน
  • มือ — สามารถเขียนไฟล์ ส่งอีเมล รันคำสั่ง Shell สั่งงานผ่าน API

ที่สำคัญคือคุณสามารถใช้งานผ่าน Chat Platform ที่คุ้นเคย ได้ทันที ไม่ว่าจะเป็น WhatsApp, Telegram, Discord, Slack, Signal, iMessage, Microsoft Teams, Matrix หรือแม้แต่ Zalo — เพียงส่งข้อความสั่งงาน OpenClaw ก็จะลงมือทำให้อัตโนมัติ

สรุปง่ายๆ: OpenClaw = AI ที่ไม่ได้แค่ "พูด" แต่ "ทำ" ได้จริง ทำงานบนเครื่องของคุณเอง สั่งงานผ่าน Chat ได้เลย

ประวัติ — จาก Clawdbot สู่ OpenClaw

เส้นทางของ OpenClaw เต็มไปด้วยความวุ่นวายด้าน trademark และการเปลี่ยนชื่อหลายครั้ง ต่อไปนี้คือ Timeline สำคัญ:

วันที่ เหตุการณ์
พ.ย. 2568 Peter Steinberger สร้าง "Clawdbot" ภายในเวลาราว 1 ชั่วโมง โดยเชื่อม Chat app เข้ากับ Claude Code ให้ทำงานเป็น AI Agent ส่วนตัว
ม.ค. 2569 โปรเจกต์ดังระเบิดจากกระแส Moltbook (ฟอรัม social media สำหรับ AI agents) มีคนดาวน์โหลดและ fork ไปใช้หลายหมื่นคน
27 ม.ค. 2569 Anthropic ร้องเรียนเรื่อง trademark "Clawd" ที่คล้ายกับ "Claude" จนต้องเปลี่ยนชื่อเป็น "Moltbot"
30 ม.ค. 2569 เปลี่ยนชื่อเป็น "OpenClaw" อย่างเป็นทางการ (ชื่อถาวร) พร้อม rebrand ทั้งโปรเจกต์
14 ก.พ. 2569 Steinberger ประกาศเข้าทำงานที่ OpenAI และแจ้งว่า OpenClaw จะถูกย้ายไปอยู่ภายใต้ open-source foundation เพื่อให้ชุมชนดูแลต่อ

ฟีเจอร์หลักของ OpenClaw

OpenClaw ไม่ได้เป็นแค่ Chatbot ธรรมดา แต่เป็น AI Agent เต็มรูปแบบ ที่มีความสามารถหลากหลาย:

ฟีเจอร์ รายละเอียด
อ่าน/เขียนไฟล์ อ่าน แก้ไข สร้าง ลบไฟล์บนเครื่อง Local ได้ทั้งหมด รวมถึงจัดการโฟลเดอร์
รัน Shell Commands สั่งรันคำสั่ง Terminal/Shell บนเครื่อง เช่น ติดตั้ง package, ย้ายไฟล์, รัน script
ท่องเว็บ Browser เปิด Chrome/Chromium ค้นหาข้อมูล กรอกฟอร์ม ดาวน์โหลดไฟล์ สกรีนช็อตหน้าเว็บ
จัดการอีเมล อ่าน เขียน ส่งอีเมล, Triage inbox (จัดลำดับความสำคัญ), สรุปอีเมลยาว
จัดการปฏิทิน ดูตารางนัดหมาย สร้างนัดใหม่ เตือนล่วงหน้า จัดตาราง Meeting
Cron Jobs / Automation ตั้งงานอัตโนมัติให้ทำซ้ำตามเวลา เช่น สรุปข่าวทุกเช้า, backup ไฟล์ทุกคืน
Voice Integration รองรับ Wake word สั่งงานด้วยเสียงได้ (ต้องตั้งค่าเพิ่มเติม)
Skills / Plugins ClawHub marketplace มี Skill มากกว่า 3,286 รายการ ตั้งแต่ส่ง LINE, ควบคุม Smart Home, จนถึง Trading bot
Multi-Agent Routing สร้าง Agent หลายตัวให้ทำงานร่วมกัน เช่น Agent อ่านอีเมล ส่งต่อให้ Agent สรุป แล้วส่ง Agent ตอบกลับ
Persistent Memory 24/7 จดจำบริบทและข้อมูลจากการสนทนาก่อนหน้า ทำงานต่อเนื่องได้โดยไม่ลืม

รองรับ LLM อะไรบ้าง?

OpenClaw ใช้หลักการ Bring Your Own Model (BYOM) — คุณเลือก LLM ที่ต้องการใช้ได้เอง ใช้ API key ของตัวเอง ไม่ผูกกับผู้ให้บริการรายใดรายเดียว:

ผู้ให้บริการ โมเดลที่รองรับ หมายเหตุ
Anthropic Claude Opus 4.6, Claude Sonnet 4 แนะนำสำหรับ Agent tasks (รองรับ Tool Use ดีที่สุด)
OpenAI GPT-5.2, GPT-4o, o3 ตัวเลือกยอดนิยม มี API ราคาหลากหลาย
DeepSeek DeepSeek-V3, DeepSeek-R1 ราคาถูก แต่ข้อมูลส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ในจีน
Local Models Ollama, vLLM, LM Studio ฟรี 100% — ข้อมูลไม่ออกนอกเครื่อง

จุดเด่น: ถ้าใช้ Local model (เช่น Llama 3 ผ่าน Ollama) ค่าใช้จ่าย LLM จะเป็น $0 เพราะทำงานบนเครื่องของคุณเองทั้งหมด ไม่ต้องเสียค่า API

วิธีติดตั้ง OpenClaw

การติดตั้ง OpenClaw ค่อนข้างง่าย รองรับ macOS และ Linux โดยตรง ส่วน Windows ใช้ผ่าน WSL2:

ความต้องการขั้นต่ำ

  • Node.js 22+ (ติดตั้งผ่าน nvm หรือ brew)
  • macOS / Linux — รองรับโดยตรง (native)
  • Windows — ใช้ผ่าน WSL2 (Windows Subsystem for Linux)
  • RAM — อย่างน้อย 4 GB (ถ้าใช้ Local model ต้อง 16 GB+)

ติดตั้งด้วย One-liner

curl -fsSL https://openclaw.ai/install.sh | bash

ติดตั้งผ่าน npm

npm install -g openclaw@latest

Config เบื้องต้น

หลังติดตั้งแล้ว ตั้งค่าขั้นต่ำที่ ~/.openclaw/openclaw.json โดยกำหนด LLM model ที่ต้องการใช้:

{
  "model": "claude-opus-4-6",
  "provider": "anthropic",
  "api_key": "sk-ant-xxxxx",
  "chat_platform": "telegram"
}

ราคาค่าใช้จ่าย

OpenClaw ตัวซอฟต์แวร์เป็น open-source ฟรี 100% แต่ค่าใช้จ่ายจริงขึ้นอยู่กับ LLM ที่เลือกใช้:

รายการ ราคา หมายเหตุ
OpenClaw (Self-hosted) ฟรี (MIT License) ติดตั้งเอง ดูแลเอง
ค่า LLM API ตามผู้ให้บริการ Claude ~$15-75/MTok, GPT-4o ~$2.5-10/MTok
Local Model (Ollama) $0 ฟรีสมบูรณ์ แต่ต้องมี GPU แรงพอ
OpenClaw Cloud (Managed) ตั้งแต่ $39/เดือน ไม่ต้องติดตั้งเอง มีทีมดูแลให้ (ยังเป็น Early Access)

ข้อควรระวังด้าน Security (สำคัญมาก!)

แม้ OpenClaw จะเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง แต่ความทรงพลังนี้ มาพร้อมความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรง ที่ผู้ใช้ทุกคนต้องตระหนัก:

คำเตือนด้านความปลอดภัย

1. CVE-2026-25253 (CVSS 8.8 — ระดับ High)
พบช่องโหว่ Remote Code Execution (RCE) ที่ทำให้ผู้โจมตีสามารถรันโค้ดบนเครื่องของคุณได้จากระยะไกล เพียงแค่ส่งข้อความผ่าน Chat platform ที่เชื่อมต่อกับ OpenClaw

2. 40,000+ Instances เปิดเว็บโดยไม่มี Authentication
นักวิจัยด้านความปลอดภัยพบว่ามี OpenClaw instances มากกว่า 40,000 ตัวที่เปิด Web UI ให้เข้าถึงจากอินเทอร์เน็ตโดยไม่มีการยืนยันตัวตน ทำให้ใครก็ได้สามารถเข้าควบคุม AI Agent เหล่านั้นได้

3. API Keys เก็บแบบ Plaintext
OpenClaw เก็บ API keys ของ LLM providers ในไฟล์ JSON แบบ plaintext ไม่มีการเข้ารหัส หากเครื่องถูกเจาะ API keys จะถูกขโมยได้ทันที

4. ClawHub Skills ที่มี Malicious Code
จากการตรวจสอบพบว่ามี Skills ใน ClawHub marketplace ถึง 341 รายการ ที่มี malicious code ซ่อนอยู่ ตั้งแต่ขโมย API key ไปจนถึงติดตั้ง cryptocurrency miner

5. Prompt Injection
ปัญหาที่ยังแก้ไม่ได้ทั้งอุตสาหกรรม — ผู้ไม่หวังดีสามารถฝังคำสั่งซ่อนในอีเมล เว็บไซต์ หรือเอกสาร เมื่อ OpenClaw อ่านเจอ อาจทำตามคำสั่งนั้นโดยอัตโนมัติ เช่น ส่งไฟล์ลับออกไป หรือลบข้อมูลสำคัญ

บริษัทด้านความปลอดภัยระดับโลกหลายรายออกมาเตือนเรื่องนี้ ไม่ว่าจะเป็น CrowdStrike, Microsoft, Cisco Talos, Kaspersky และ Trend Micro ที่ล้วนระบุว่า AI Agents ที่มีสิทธิ์เข้าถึงระบบในระดับ Shell access เป็น ความเสี่ยงระดับสูง สำหรับองค์กร

คำแนะนำ: ถ้าจะใช้ OpenClaw ในองค์กร ต้องรันใน VM (Virtual Machine) แยกต่างหาก ที่ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายภายใน ห้ามรันบนเครื่องงานจริงโดยเด็ดขาด และควรจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์และ Shell ให้น้อยที่สุด

Use Case สำหรับองค์กร

แม้จะมีข้อควรระวังด้าน Security แต่ถ้าใช้อย่างระมัดระวังภายใต้ Isolated environment OpenClaw ก็มีศักยภาพสูงในหลาย Use Case:

1. Email Triage

จากเดิมที่ต้องใช้เวลา 2+ ชั่วโมง ในการอ่านและจัดลำดับอีเมลทุกเช้า OpenClaw สามารถทำ Email triage ให้เสร็จใน ไม่ถึง 25 นาที โดยจัดหมวดหมู่ สรุปเนื้อหา และ flag อีเมลที่ต้องตอบด่วน

2. Customer Support (First-line)

เชื่อม OpenClaw เข้ากับ WhatsApp หรือ Telegram ขององค์กร เพื่อตอบคำถามเบื้องต้นจากลูกค้า เช่น สถานะคำสั่งซื้อ วิธีใช้งาน หรือเวลาทำการ ก่อนส่งต่อให้ทีมงานจริงเมื่อเจอปัญหาซับซ้อน

3. Client Onboarding

กระบวนการ onboarding ลูกค้าใหม่ที่เคยใช้เวลา 3-4 ชั่วโมง ในการเตรียมเอกสาร สร้างบัญชี และส่งอีเมลต้อนรับ สามารถลดเหลือ 15 นาที โดยให้ OpenClaw จัดการงานซ้ำๆ ทั้งหมด

4. IT Automation

ใช้ OpenClaw ทำ monitoring, log analysis, health check ระบบ Server โดยตั้ง Cron job ให้ตรวจสอบทุกชั่วโมง แจ้งเตือนผ่าน Chat เมื่อพบปัญหา พร้อมแนะนำวิธีแก้ไข

5. File Management & Reports

สั่ง OpenClaw ให้รวบรวมข้อมูลจากหลายไฟล์ สร้างรายงานสรุป แปลงรูปแบบเอกสาร หรือจัดระเบียบโฟลเดอร์ตามกฎที่กำหนดไว้ ทำงานที่เคยใช้เวลาครึ่งวันให้เสร็จในไม่กี่นาที

Saeree ERP กับ OpenClaw

หมายเหตุสำคัญ: ในปัจจุบัน Saeree ERP ยังไม่มีฟีเจอร์ AI ในตัว แต่อยู่ในแผนพัฒนาเร็วๆ นี้ ทั้งนี้องค์กรที่ใช้ Saeree ERP สามารถใช้ OpenClaw เป็น เครื่องมือเสริม ภายนอกได้ เช่น ให้ช่วยสรุปรายงาน PDF หรือวิเคราะห์ข้อมูลที่ export ออกมา

ตัวอย่างการใช้ OpenClaw ร่วมกับ Saeree ERP:

  • สรุปรายงาน — Export รายงานจาก Saeree ERP เป็น PDF แล้วให้ OpenClaw สรุปประเด็นสำคัญ
  • เตรียมข้อมูล — ให้ OpenClaw ช่วยจัดรูปแบบข้อมูลก่อน Import เข้า Saeree ERP
  • แจ้งเตือน — ตั้ง Cron job ให้ OpenClaw ตรวจสอบสถานะงานและแจ้งเตือนผ่าน Chat

ข้อควรระวัง: ห้ามส่งข้อมูลลับขององค์กร (เช่น ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลการเงิน Source code) เข้า AI โดยเด็ดขาด และต้องใช้งานใน Isolated environment เท่านั้น อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการใช้ AI ในบทความ AI Governance

สรุป

OpenClaw เป็น AI Agent ที่ทรงพลังอย่างแท้จริง ทำให้คนทั่วไปสามารถมี "ผู้ช่วยดิจิทัล" ที่ทำงานได้จริงบนเครื่องของตัวเอง ไม่ต้องเขียนโค้ด แค่สั่งผ่าน Chat ก็พอ แต่ความทรงพลังนี้มาพร้อมกับ ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรง ที่ต้องตระหนักก่อนใช้งาน

เหมาะสำหรับ ไม่เหมาะสำหรับ
ทดลองใช้ส่วนตัว (Personal Productivity) งานที่เกี่ยวกับข้อมูลลับองค์กรโดยไม่มี Isolation
งาน Automation ที่ไม่เกี่ยวกับข้อมูลสำคัญ การ Deploy บนเครื่อง Production Server
Prototype / Proof of Concept องค์กรที่ต้องปฏิบัติตาม Compliance เข้มงวด
Developer tools / CI-CD automation ใช้กับ ClawHub skills โดยไม่ตรวจสอบ Source code

AI Agent เปรียบเสมือนมีดที่คมมาก ใช้ให้เป็นก็ช่วยงานได้มหาศาล ใช้ไม่ระวังก็บาดเจ็บหนัก องค์กรที่ต้องการใช้ AI Agent อย่าง OpenClaw ต้องลงทุนกับ Security Infrastructure ไม่น้อยไปกว่าการลงทุนกับ AI เอง

- ทีมพัฒนา Saeree ERP

หากองค์กรของคุณต้องการระบบ ERP ที่มีระบบ Audit Trail และ Access Control รองรับการทำงานร่วมกับ AI อย่างปลอดภัย สามารถนัดหมาย Demo หรือติดต่อทีมที่ปรึกษาเพื่อพูดคุยเพิ่มเติม

สนใจระบบ ERP สำหรับองค์กรของคุณ?

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญจาก Grand Linux Solution ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

ขอ Demo ฟรี

โทร 02-347-7730 | sale@grandlinux.com

image

เกี่ยวกับผู้เขียน

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ ERP จากบริษัท แกรนด์ลีนุกซ์ โซลูชั่น จำกัด พร้อมให้คำปรึกษาและบริการด้านระบบ ERP ครบวงจร